LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Polisi Jelas

2waybet menerangkan cara kami mengurus data akaun, sesi Live Casino dan rekod pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX sebelum anda membuka akaun. Kami hanya...

Kuki diterangkanAkses data akaunKemas kini rekodWilayah disokong
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka Akaun Dengan Polisi Jelas

Semak Cara Data Anda Digunakan

Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, log masuk, menukar tetapan, menghubungi pasukan kami atau menggunakan kaedah pembayaran tempatan. Data itu boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, rekod peranti, pilihan bahasa, rekod transaksi dan komunikasi sokongan. Kami menggunakannya untuk mengesahkan akses, menjaga keselamatan akaun, memproses pertanyaan privasi, mengesan ralat teknikal dan mematuhi permintaan

sah di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar. Apabila penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX terlibat, perkongsian data dihadkan kepada maklumat yang diperlukan untuk semakan transaksi, pencegahan penyalahgunaan dan penyelesaian isu akaun. Akses kepada 2waybet bergantung pada lokasi anda serta di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Untuk Isu Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran peribadi atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun 2waybet anda. Sertakan ID akaun, masa kejadian dan jenis permintaan supaya kami boleh mengesan rekod yang betul. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi atau mengubah data untuk melindungi akaun anda.

Team online

Sembang Langsung

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan cepat, seperti e-mel salah, nombor telefon lama atau sesi log masuk pelik. Kami akan mengesahkan identiti sebelum melihat rekod sensitif.

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda memerlukan salinan data, pembetulan rekod atau penjelasan tentang tempoh simpanan. Nyatakan kaedah pembayaran berkaitan, tetapi jangan sertakan PIN, kata laluan atau kod keselamatan.

Borang Akaun

Dalam profil 2waybet, anda boleh menghantar butiran yang perlu dikemas kini. Borang ini membantu kami memadankan permintaan dengan rekod akaun, sesi peranti dan sejarah sokongan tanpa mendedahkan data tidak perlu.

KAWALAN AMALAN

Urus Tetapan Privasi Dengan Yakin

Kami menulis polisi ini berdasarkan cara akaun 2waybet benar-benar berfungsi: log masuk direkodkan, pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disemak, dan permintaan sokongan disimpan supaya...

Pengumpulan Data

Kami mengumpulkan data yang anda berikan semasa membuka akaun, mengesahkan profil atau menghubungi sokongan. Rekod sistem seperti alamat IP, peranti...

Kuki Dan Sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi anda, mengingati bahasa dan mengukur ralat halaman. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi privasi...

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan kawalan akses, semakan sesi dan pengesahan tambahan apabila permintaan menyentuh data sensitif. Jangan kongsi kata laluan atau kod...

Tempoh Simpanan

Rekod akaun, transaksi dan sokongan disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan sah. Selepas tempoh itu, kami menilai...

Perkongsian Terhad

Kami berkongsi data dengan penyedia pembayaran, alat keselamatan dan rakan teknikal hanya apabila perlu untuk akaun anda. Setiap perkongsian dinilai...

Pembetulan Data

Jika nama, e-mel atau nombor telefon anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti tambahan supaya...

Tanya Tentang Data Akaun Anda

Kami boleh mengumpulkan nama akaun, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, alamat IP, peranti, komunikasi sokongan dan rekod transaksi. Data yang diminta bergantung pada fungsi yang anda gunakan serta keperluan keselamatan akaun.

Hubungi kami melalui sembang atau e-mel privasi dengan ID akaun dan permintaan yang jelas. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan rekod yang boleh diberikan serta sebarang had undang-undang tempatan.

Data berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX hanya dikongsi apabila perlu untuk semakan transaksi, pencegahan penyalahgunaan atau penyelesaian pertikaian. Kami tidak meminta PIN dompet, kata laluan bank atau kod keselamatan.

Kuki membantu mengekalkan log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan mengesan ralat teknikal. Beberapa kuki menyokong keselamatan akaun, jadi menyekat semuanya mungkin menyebabkan sesi tamat lebih cepat atau semakan tambahan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui borang akaun atau saluran sokongan. Untuk melindungi akaun, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar butiran yang digunakan untuk log masuk atau pengesahan transaksi.

Selepas akaun ditutup, sesetengah rekod masih disimpan untuk keselamatan, pertikaian, transaksi dan kewajipan sah. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami menilai pemadaman, penyamaran data atau penyimpanan terhad.

Polisi ini terpakai kepada penggunaan 2waybet di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda mengakses dari lokasi lain, fungsi akaun atau permintaan data mungkin tertakluk pada had tambahan.